-
YDA Center Kızılırmak Mahallesi
Dumlupınar Bulvarı No:9/A567
Çankaya / Ankara
- info@kolaysoft.com.tr
- +90 850 259 90 90
© Tüm Hakları Saklıdır | Kolaysoft Teknoloji A.Ş.
Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 10. maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ kapsamında, Kolaysoft Teknoloji Anonim Şirketi tarafından www.kolaysoft.com.tr/ web adresinde yer alan iletişim formunu dolduran ziyaretçilere sunulmaktadır.
İletişim formumuz aracılığıyla paylaştığınız kişisel verileriniz, aşağıdaki amaç ve hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
Veri Kategorisi | Kişisel Veri | İşleme Amacı | Hukuki Sebep (KVKK m.5/2) |
KİMLİK | Ad Soyad | • Talep, soru ve şikâyetlerin alınması, değerlendirilmesi ve yanıtlanması • Müşteri ilişkileri yönetiminin yürütülmesi • İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi • Hukuki uyuşmazlıklarda ispat yükümlülüğünün yerine getirilmesi | (e) Hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (f) Meşru menfaat |
İLETİŞİM | Telefon Numarası | • Talep sahibiyle telefon yoluyla iletişime geçilmesi • Geri arama hizmetinin sunulması • Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi (hizmet alımı taleplerinde) | (c) Sözleşmenin kurulması veya ifası (f) Meşru menfaat |
İLETİŞİM | E-posta Adresi | • E-posta yoluyla bilgilendirme ve yanıt iletilmesi • Müşteri memnuniyeti takibinin yapılması • İletişim faaliyetlerinin sürdürülmesi | (e) Hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (f) Meşru menfaat |
Kişisel verileriniz; www.kolaysoft.com.tr/ internet sitesinde yer alan iletişim formunun tarafınızca doldurulup gönderilmesi suretiyle elektronik ortamda, tamamen veya kısmen otomatik yollarla elde edilmektedir.
Kişisel verileriniz kural olarak üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır. Ancak aşağıdaki hallerde ve Kanun’un 8. maddesindeki şartlar çerçevesinde aktarılabilecektir:
Tarafımızca işlenen kişisel verilerinize ilişkin olarak KVKK’nın 11. maddesi kapsamındaki taleplerinizi; Veri Sorumlusu Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun aşağıdaki şekilde iletebilirsiniz:
Talepleriniz, niteliğine göre en geç 30 (otuz) gün içinde, kimlik doğrulaması yapıldıktan sonra sonuçlandırılır.
Taleplerinizi daha kolay bildirmek isterseniz “Kişisel Veri Sahibi Başvuru Formu“nu doldurabilirsiniz.
Veri Sorumlusuna İlişkin Bilgiler
Ticaret Unvanı | Kolaysoft Teknoloji Anonim Şirketi |
MERSİS No | 0575046400200014 |
Adres | YDA Center Kızılırmak Mahallesi Dumlupınar Bulvarı No:9/A567 Çankaya / Ankara |
Telefon | 879 259 90 90 |
E-posta | info@kolaysoft.com.tr |